多项选择题过度工作压力所造成的紧张症状可归为（）三种类型。
A.生理症状
B.心理症状
C.行为症状
D.不适应症
E.厌烦工作症
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1.多项选择题工作压力也有积极的作用，适度的压力水平可以使人（）。
A.集中注意力
B.提高忍受力
C.增强机体活力
D.提高应付能力
E.减少错误的发生
2.多项选择题个人生活因素会影响员工的工作压力水平，这些因素涉及（）等方面。
A.家庭问题
B.经济问题
C.生活条件
D.员工个性特点
E.人际关系
3.多项选择题组织内有许多因素能引起压力感产生，比如（）等都会给员工带来压力。
A.角色模糊、角色冲突
B.任务超载、任务欠载
C.人际关系
D.企业文化
E.工作条件
4.多项选择题工作组织中的压力源主要有（）。
A.工作本身因素
B.组织中的角色
C.职业发展
D.组织结构与气候
E.组织中的人际关系
5.单项选择题员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和（）。
A.管理者培训
B.管理者的岗前培训
C.管理者心理培训
D.管理者心理知识培训
6.单项选择题员工援助计划的操作流程在问题诊断阶段主要关注的层面不包括（）。
A.个体层面
B.组织层面
C.团队层面
D.精神层面
7.单项选择题改善组织文化、改善组织形象、提高组织绩效，是员工援助计划的（）。
A.管理层面
B.管理方法层面
C.组织层面
D.企业文化层面
8.单项选择题（）的直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况，从而提高组织绩效。
A.OAP
B.APE
C.EAP
D.PAO
9.单项选择题OAP项目扩大了范围，把服务对象扩展到（）.项目增多，内容也更加丰富。
A.员工家属
B.员工心理学
C.员工压力学
D.法律咨询
10.单项选择题（）是通过改变某些容易产生压力感的个性因素，从而减缓压力。
A.应力源导向
B.压力反应导向
C.个性导向
D.个人导向
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环境因素不包括（）。
题型：单项选择题
选择有竞争的环境主要包括（）
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过度工作压力所造成的紧张症状可归为（）三种类型。
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