员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和（）。

单项选择题员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和（）。

A.管理者培训
B.管理者的岗前培训
C.管理者心理培训
D.管理者心理知识培训

1.单项选择题员工援助计划的操作流程在问题诊断阶段主要关注的层面不包括（）。

A.个体层面
B.组织层面
C.团队层面
D.精神层面

2.单项选择题改善组织文化、改善组织形象、提高组织绩效，是员工援助计划的（）。

A.管理层面
B.管理方法层面
C.组织层面
D.企业文化层面

3.单项选择题（）的直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况，从而提高组织绩效。

A.OAP
B.APE
C.EAP
D.PAO

4.单项选择题OAP项目扩大了范围，把服务对象扩展到（）.项目增多，内容也更加丰富。

A.员工家属
B.员工心理学
C.员工压力学
D.法律咨询

5.单项选择题（）是通过改变某些容易产生压力感的个性因素，从而减缓压力。

A.应力源导向
B.压力反应导向
C.个性导向
D.个人导向

6.单项选择题个体水平压力管理的主要策略不包含（）。

A.压力源导向
B.压力反应导向
C.压力思维导向
D.个人导向

7.单项选择题环境因素不包括（）。

A.环境的不确定性
B.经济的不确定性
C.政治的不确定性
D.技术的不确定性

8.单项选择题人面临压力的反应不包含（）。

A.报警反应阶段
B.抵抗阶段
C.消耗阶段
D.调动阶段

9.单项选择题想要树立成功的榜样就要学会（）

A.复制和模仿、和乐观的人做朋友
B.远离抱怨、主动改变思想
C.选对人际圈子、远离抱怨
D.和乐观的人做朋友、确定目标

10.单项选择题员工的责任意识主要体现在（）

A.富有责任心、从不推卸责任
B.敢于担当、从不忍让
C.自愿付出、任劳任怨
D.敢于担当、自愿付出