人力资源规划的内容包括（）。

简述工作扩大化与工作丰富化的区别。

简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题。

以下关于工业工程的说法错误的是（）。

计算题：某企业要生产A.、B.、C.三种产品，三种产品的单位产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表1所示。预计该企业在2008年的额定完成率为110%。废品率为3%，员工出勤率为95%。表一

以下不属于人力资源规划中费用规划的内容是（）。

人工成本总预算的决定因素包括（）。

李明是国企M公司的人事主管。在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后，她决定在企业内开展岗位规范工作，进行工作岗位分析，编制全公司职工的工作说明书，以求为公司人力资源管理的各环节打下一个良好基础。另外，作为国企的人事主管，她此举还有一个最直接的目的，就是想以此淘汰掉一大批不合格的人员，谁不能达到工作说明书的要求，就老老实实的下岗。但这项工作该如何进行哪？李明先是联系了几家人事咨询公司，但几次电话后，她觉得这些咨询公司的要价是公司领导无法接受的。自己做哪？人事部算上李明只有三个人，并且她们都没有专业学历。李明该如何作哪？1)你同意李明的做法吗？2)如果同意，请你帮李明设计工作岗位分析的步骤和程序。

顺达机械公司由于销售额减少而费用没有降低，导致公司上半年发生了亏损。公司总经理郭福在没有与任何人商量的情况下，决定在全公司范围内裁员，所有部门都必须裁减10%的员工。这招致了新盈利部门主管麦剑的强烈反对，并扬言要是非得裁员，就从他开始。麦剑主管的部门是公司最赚钱的部门，解雇他会给公司的经营带来很大的影响。总经理郭福陷入了困境当中。1)该案例中总经理郭福犯了什么错误？2)请为总经理提出脱离困境的对策。

工作岗位分析是对岗位的（）进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。