单项选择题()不能托运行李。
A、铁路乘车证
B、市郊定期客票
C、儿童票
D、学生票
E、细则
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1.单项选择题遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,交()签收。
A、列车员
B、列车值班员
C、列车长
D、列车行李员
E、细则
2.单项选择题因站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失,填发代用票时,款额剪断线()并随丙联上报。
A、按原票票价剪下
B、全部剪下
C、不剪
D、用笔划销
E、细则
3.单项选择题()为特种乘车证。
A、用于到外站装卸作业及抢险的调度命令
B、全年定期乘车证
C、离休人员使用的软、硬席乘车证
D、便乘证
E、细则
4.单项选择题旅客遗失物品向查找站转送时,物品重量超过5千克时,应()
A、按四类包裹补收运费
B、按二类包裹补收运费
C、按三类包裹补收运费
D、按品类补收运费
E、客规
5.单项选择题在列车上拾到旅客遗失的现金应()
A、编记录交旅客下车站或终到站处理
B、开具客杂上交
C、留下等旅客来取
D、交本段并登记
E、客规
6.单项选择题发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还(),不收退票费。
A、全部票价
B、已收票价与已乘区间票价差额
C、已收票价与未乘区间票价差额
D、已收票价与未使用部分票价差额
E、客规
7.单项选择题空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()。
A、已收与已乘区间空调票价票款
B、未使用区间的空调票价
C、全程空调票价
D、已乘与未乘区间空调票价差额
E、客规
8.单项选择题列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方县、市或()以上车站处理。
A、一等
B、二等
C、三等
D、四等
E、客规
9.单项选择题旅客丢失车票应另行购票,在列车上应自()起补收票价,核收手续费。
A、始发站
B、丢失站
C、丢失票的前方站
D、发现站
E、客规
10.单项选择题因误乘或坐过了站,在原票有效期不能到达时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算车票有效期。
A、指定交站
B、新发站
C、折返站
D、换乘站
E、客规
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