列车发生人身伤害，拍发事故速报的抄送单位应包括（）。

铁路电报中急报的代表符号是（）。

动车组列车故障需区间换乘，列车长组织列车工作人员打开指定车厢车门后，（），并做好防护，组织旅客有序换乘。

动车组列车故障需区间换乘，停靠指定位置后，由动车组（）。

一个社会个体，从其产生旅行需要开始，到其旅行需要消失为止的整个过程，成为旅客运输业的服务的对象，即（）。

下列哪种情况可以使用站车交互系统的电子客运记录？（）

发生石击列车，如拍发电报，主送单位应有（）。

对旅客列车上集中、连续发生（）以上呕吐、腹泻等相同消化道症状的群体健康问题，各车班要立即上报当前运行局客运调度和担当客运段。

下列哪种情况应拍发铁路电报？（）

电报不能使用哪种文字、符号、记号？（）