A.《客房维修记录表》
B.《客房设施技术标准表》
C.《客房保养检查表》
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.化学探测器
B.烟感探测器
C.温感探测器
A.火灾探测器
B.消防专用电路
C.消防通道示意图
酒店发生客人受伤等突发事件时,可以采取哪些应对措施?()
A.第一时间报警
B.第一时间向客人支付赔偿金
C.第一时间将受伤或突发疾病的客人送往医院救治
A.如果酒店能证明自己无过错,酒店不会承担主要责任。
B.如果酒店能证明客人有过错,客人自身也要承担相应的责任。
C.酒店是否有过错需要法院根据事实和证据来认定,客人说了不算。
A.有色马夹袋
B.马口铁罐头
C.纸盒纸袋
A.医疗费
B.误工费
C.交通费
A.银行卡有“专用卡”字样
B.信用卡已过有效期
C.签字栏内无签字
A.增加会员卡销售收入
B.有效降低广告、技术支持、销售渠道的成本
C.通过会员群体的传播,快速有效的全面提升品牌
A.不使用存在安全隐患的燃气灶具
B.关闭室内门窗,减少通风节约能耗
C.必须有人值守,防止熄火漏气
A.让冰箱挤压到电源插头
B.拔下电源插头后进行清洗和移动冰箱或调换冰箱内置灯泡
C.在冰箱上放置重物或盛放液体的容器
最新试题
接待组的员工工作内容包括帮助客人卸行李。
电话预订最准确,不容易出错。
()客人喜欢安静、光线明亮的客房,最好房内有所需的办公设备。
为客人提供叫醒服务是客房部的工作内容之一。
饭店无论规模大小、档次高低,都必须保证24小时运转的部门是()
团队和散客安排在同一楼层。
女服务在工作中必须穿黑色丝袜,不准戴任何饰物。
当住店客人的欠款不断增加时,服务员通常应采取的措施是()。
西方客人忌“13”数字的房号,港澳客人忌“4”数字的房号。
总机服务人员应能够辨别主要管理人员的声音,接到他们的来电后,总机服务人员须给予恰的尊称。