A.银行卡有“专用卡”字样
B.信用卡已过有效期
C.签字栏内无签字
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A.增加会员卡销售收入
B.有效降低广告、技术支持、销售渠道的成本
C.通过会员群体的传播,快速有效的全面提升品牌
A.不使用存在安全隐患的燃气灶具
B.关闭室内门窗,减少通风节约能耗
C.必须有人值守,防止熄火漏气
A.让冰箱挤压到电源插头
B.拔下电源插头后进行清洗和移动冰箱或调换冰箱内置灯泡
C.在冰箱上放置重物或盛放液体的容器
A.已熄灭的烟蒂
B.金属粉末
C.尖锐锋利的物体
A.如调温电熨斗的温度控制器失灵应及时维修
B.使用时不要用手随意触摸以防烫伤
C.收藏时要保护好电熨斗连接线
A.插紧电源插头
B.出现异常时应立刻关机,等专业人员进行检修
C.电源电压不稳定时应立刻关机停止使用,以免损坏空调压缩机
A.关闭电源开关
B.用手将触电者拖离
C.用金属棒挑开电源线
A.电熨斗
B.电吹风
C.电冰箱
A.用湿手接触带电设备、扳开关、插拔电源
B.在切断电源的情况下移动电气设备
C.用湿抹布擦拭带电设备
A.运载超长物品时开启轿厢顶部
B.不可超载运行
C.不可运载易燃易爆危险品
最新试题
前台接待员在接待客人时,首先要确定一个客人可接受的价格范围(根据客人身份、来访目的等特点来判断),在这个范围内,从低到高报价。
提供复印服务时,如果需要放大或缩小,应按比例调整好尺寸,请客人查看第一张复印效果,如无问题,即可连续复印。
当客人向大堂副理投诉说某位员工的服务态度差时,大堂副理应如何回应更合适?()
处理客人投诉时要掌握的两个最值是()和()。
接待组的员工工作内容包括帮助客人卸行李。
保证类预订的特点不包括()
门童在接待乘车抵店的客人时,应面带笑容,右手为客人打开车门,躬身客人致意,并用左手挡住车门上沿,以免客人碰头。
办理入住登记时,下列不属于有效证件的是()
前厅部员工接待过程中要注意三轻,即“()、()、()”,提高工作效率,缩短客人等候的时间,为客人营造一个舒适的饭店环境。
离店日期是客人住宿最后一晚的日期。