填空题手机对讲业务是基于()技术,在手机上实现类似对讲机的功能。
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1.多项选择题快讯业务业务使用条件()。
A.需开通GPRS功能;
B.装有快讯客户端的中国移动定制手机终端、非定制手机终端需下载快讯业务客户端;
C.该业务默认不开通国际漫游(含港;澳;台),如果客户有国际漫游需要可在手机中自行设置;
3.多项选择题快讯业务使用对象()
A.全球通;
B.动感地带;
C.神州行(非智能网)客户;
4.多项选择题自助终端缴费为全省移动客户提供()四种面额的人民币现金缴费方式
A.10元;
B.20元;
C.50元;
D.100元;
5.问答题属于话费误差双倍返还项目有哪些?
6.单项选择题为防范风险,同一客户每天成功话费缴纳次数不得超过(),每次缴纳金额不得高于(),当天累计缴费金额不得高于(),当月累计缴费金额不得高于()。
A.三次,1000元,2000元,5000元;
B.二次,100元,200元,500元;
C.二次,1000元,2000元,5000元;
D.三次,100元,200元,500元;
7.单项选择题通过客服系统BOSS查询客户缴费记录,查询次数并无限制,但仅提供近()的记录查询。
A.12个月;
B.3个月;
C.9个月;
D.6个月;
8.填空题手机支付服务代码代码为“()”。
9.单项选择题手机上网登录wap.monternet.com进入移动梦网,选择“掌上营业厅”,选择“()”栏目。
A.充值;
B.交费功能;
C.网上交费;
D.充值交费;
10.问答题什么是分户?
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现移动运营服务不可接受()提供的()证件原件办理开户签约业务。
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移动运营业务人员采集的图像应为客户半身像和移动运营人员与客户的合影,上述图像中客户应持相关已领取的实物。
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移动运营个人开卡及签约时“邮政编码”是非必填项。
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移动运营凭证尾箱采取单人管理、日终换人复核、定期盘点的原则。
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固定场所受理和移动受理方式下应使用带有背夹的IPAD,视不同网络环境可为WIFI版或3G版。
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移动运营人员职责包括哪些()
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移动运营现场式作业模式可以长期替代柜面系统,作为固定网点使用。
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移动受理方式下业务受理人员组合支持以下哪几种方式()
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移动运营人员可以包括()
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非运营人员连续二次参加移动运营业务资格考试未通过的,本年度将不再准予参加资格考试。
题型:判断题