单项选择题移动帮手“号码段查询”栏目是可查询()移动号码的归属地。
A.全省;
B.全国;
C.当地;
D.归属地。
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A.网上营业厅;
B.网上短信。
9.单项选择题湖南移动门户网站投诉透明化信息查询服务为湖南移动VIP客户提供近()天内客户投诉与建议工单处理状态的查询功能。
A.30天;
B.60天;
C.90天;
D.120天。
10.多项选择题VIP客户在投诉工单被相关部门签收后,手机上将收到告知查询途径和工单编号的10086代码下发的短信:“尊敬的客户:您好!您反映的**问题已受理,工单编号**************,您可以通过以下途径查询相关信息()。
A.登陆湖南移动门户网站www.hn.chinamobilE.com;
B.回复短信070601;
C.10086热线;
D.营业厅。
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