数据备份的内容包括系统数据和业务数据，简述系统数据和业务数据各自包含的内容。

对于处理完成的网络投诉，需经过省网管投诉工单质检人员统一质检后，方可回复给客服部门。

机房的联合地网应由建筑物的环形接地体、建筑物基础地网及变压器地网相互连通，共同组成。当机房区域设有地面铁塔时，铁塔地网必须与联合地网在地下多点连通。

省公司对于解决网络重大缺陷的紧急软件补丁，可先口头向总部网络部汇报，先行装载，然后补充完成相关审批手续。

各级网络维护部门应定期组织应急演练工作。

简述网络运行维护工作中开展全面的质量管理目的以及全面质量管理的具体内容。

简述故障的分类以及分类中各项故障的含义。

对于省公司自建的增值业务平台，网络维护部门只负责网络的连通性保障。

本地局数据发生变更时，只需在本*省所辖设备进行局数据配置，无需总部和其他省公司配合。

请简述各地市网络维护部门的主要职责。