您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A、经营观念转变
B、摆放在显眼位置
C、把握好身边烟民
D、抓住时机,积极推销
A、综合信息处理能力
B、市场调研能力
C、投诉处理及分析能力
D、经营指导能力
A、确定需实施经营指导的客户清单
B、定位客户当前经营状态
C、确定提升目标值
D、制定经营指导计划
A、时间跨度
B、卷烟销售整体情况
C、客户分析
D、每月计划执行情况
A、教育
B、沟通
C、惩罚机制
D、培训
A、满意度项目分析
B、客户配合行为分析
C、客户投诉分析
D、对标分析
A、在服务执行过程中企业员工存在不恰当的行为
B、企业的目标值设定太高
C、企业自身的硬件配套不够
D、企业自身的服务流程存在缺陷
最新试题
危险化学品仓库应该有避雷设置,并且每2年至少检测一次。()
以下选项不是网上配货优势的是()。
开通网上订货后客户可以更直观、详细地了解卷烟品牌产地、价格等信息,还可自主灵活选择所需品牌。
消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或者接受服务、受《消费者权益保护法》保护。()
网上订货平台无法让零售客户查询自己各段时期的经营情况。
经过客户经理的培训辅导,一些零售客户已逐渐熟悉了网上订货流程后,并且能够独立地实施网上订货,网上订货的工作就可以停止了。
对于易产生粉尘、蒸汽、腐蚀性气体的库房,应当使用密闭的防护措施。()
对零售客户而言,通过“供应商库存管理”减少了其经营风险和管理成本,实现了效益最大化;但是对供应商而言增加了库存成本,对供应商而言并没有益处。
产品质量应当检验合格,特殊情况下“处理品”可以代表合格产品销售。()
某烟草公司承诺卷烟售后每月主动提供2次上门服务,当服务满2次,客户就有种“有诺必应”的感受,提升满意度,这体现了()。