是对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。
指企业经营者只是把眼光注视在企业内部的生产领域，而没有把眼光转移出去，注意研究企业外部的市场。
是指顾客在获得顾客价值的同时，所耗费的货币、时间、精神和体力等的总和。
是指在现有的业务领域内寻找未来发展的各种机会。
最新试题
根据中小企业的特点，他们常用的战略选择有哪些？
谈谈顾客观念的演变对广告的启发意义。
影响消费者购买决策的主要因素有哪些，就大因素而言，他们各自扮演什么角色？
企业为什么要进行市场细分？
从企业的角度出发谈一谈品牌化给企业带来的好处？
试简述产品成熟期的特点、营销目标及应采取的营销策略。
何谓“生态学营销观念”？它包含哪两方面的意思？
如何理解物流的定义与职能？
企业在选择目标市场的位置（市场定位）时，主要有哪两种战略选择？选择时主要有哪些考虑？
影响消费者支出模式和消费结构的因素有哪些？
