A.1
B.2
C.3
D.5
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A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
A.ISO9004
B.ISO9003
C.ISO9001-9002
D.ISO9000
A.住宿服务
B.行李接送
C.委托代办
D.总台接待
A.生产旅游产品所耗费的抽象劳动
B.生产旅游产品的效用
C.旅游者的支付能力
D.旅游者愿意购买的价格
A.资源性优势→经济性优势→产品性优势
B.经济性优势→资源性优势→产品性优势
C.经济性优势→产品性优势→资源性优势
D.资源性优势→产品性优势→经济性优势
A.因素替换法
B.比较法
C.置换法
D.替换法
A.X——超订房间数
B.Q——当天预期离店房间数
C.R——当天预订到达房间数
D.D——估计来到和取消的百分率
A.报告法
B.考试法
C.调查法
D.指标法
A.顾客
B.股东
C.公众
D.总经理
A.维持战略
B.发展战略
C.紧缩战略
D.扩张战略
最新试题
景区智慧化建设的主体包括()。
下列选项中,属于缩小服务质量规范同服务提供之间的差距的方法是()。
每年春节假期时,海南省的旅游消费量和消费额都急剧上升,这表明旅游需求具有的()特征。
构建文化与旅游融合发展的空间体系,建设一批以文化旅游功能为引领的游憩商务区和特色文旅街区,这是文旅产业融合中的()。
为了保证景区招聘到合适的人员,面试还可以辅以的其他活动包括()。
客房收益管理必须符合()的原则,注意兼顾眼前利益和长远利益,不能因一时的收益而不顾信誉。
下列选项中,关于旅行服务企业绩效管理的说法,错误的是()。
面对产业优化升级的需要,“旅游+”发展战略落实不到位、不深入,产业融合的种类、程度发展不平衡和不充分,文旅消费集聚化发展缓慢,难以满足旅游者对新业态的消费需求。这种情况体现的是旅游供求在()上的矛盾。
饭店能源管理的基础是()。
饭店处置外生型危机实施转变经营方式的途径主要有()。