多项选择题饭店坏账准备的计提范围包括()等。

A.应收账款
B.应收票据
C.其他应收款
D.应收股利
E.应收利息


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1.多项选择题传统营销与关系营销的区别有:()。

A.营销关系上的区别
B.营销策略上的区别
C.研究重心上的区别
D.营销过程的区别
E.营销对象的区别

2.多项选择题下列选项中,属于饭店管理基本目标的是()。

A.改造目标
B.竞争目标
C.发展目标
D.利益目标
E.市场目标

4.单项选择题国家对导游人员实行年度审核制度,一次扣分达到10分者()。

A.不予通过年审
B.暂缓通过年审
C.全行业通报
D.警告批评

9.单项选择题旅游企业在一定的时间内,对员工实施激励的次数称为()。

A.激励时机
B.激励程度
C.激励频率
D.激励机制

10.单项选择题旅游乘数效应是由()引起的。

A.旅游消费
B.政府的旅游投资
C.旅游企业的支出
D.居民的日常消费