单项选择题下列关于企业文化的说法错误的是（）。
A.企业文化是指在企业经营管理实践中形成的、并被全体员工认可的企业意识形态与表现方式
B.企业的价值观是"精神文化"，属于最底层
C.经营管理理念与规则是"制度文化"，属于中间层
D.作为社会公众或员工所看到的、听到的或感受到的行为文化是"有形文化"，属于表面层
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1.单项选择题传统的人事管理方法的特征不包括（）。
A.标准化
B.程序化
C.制度化
D.法定化
2.单项选择题下列各项不属于激励的关键要素的是（）。
A.激励时机
B.激励方法
C.激励频率
D.激励程度
3.单项选择题饭店人力资源管理的具体目标不包括（）。
A.拥有理想的人力资源
B.建立完善的保障机制
C.建立最优的劳动组织
D.创造自动自发的人事环境
4.单项选择题个体素质开发的要素不包括（）。
A.文化
B.体质
C.教育
D.修养
5.单项选择题下列关于人力资源的表述错误的是（）。
A.人力资源存在于人体中，是一种有生命的资源，与人的生理特征、基因遗传等紧密相连
B.人力资源存在于人的生命之中，是一种具有生命的资源，它的形成、开发和利用都要受到时间的限制
C.人力资源是一种非再生资源，要科学使用，防止遭到破坏
D.人力资源是一种社会资源，人力资源的形成、配置、使用和开发作为一种社会活动，必然受到社会各种条件的制约
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下列各项不属于控制的方法是（）。
题型：单项选择题
组织通过控制压力源帮助员工进行压力管理的方法有（）。
题型：多项选择题
某饭店在制定薪酬制度时，参考了本*地区的同等级饭店的薪酬标准，这样做的目的是为了使饭店的薪酬制度体现（）公平性。
题型：单项选择题
饭店建立全方位的绩效评价指标体系须达到的要求不包括（）。
题型：单项选择题
提高员工职业培训的有效性，应坚持的原则有（）。
题型：多项选择题
一个饭店的绩效目标包括（）。
题型：多项选择题
设计绩效标准的评估标度时，可选择的类型有（）。
题型：多项选择题
饭店管理者在下达指令时，必须注意的内容有（）。
题型：多项选择题
根据授权的程度，授权的类型不包括（）。
题型：单项选择题
下列哪种饭店工作分析方法可以长期对工作进行忠实全面的记录，不至于漏掉一些工作细节？（）
题型：单项选择题