《客户风险等级调整审批表》完成后，审批表扫描件须在调整生效当日（事中子系统持续客户回顾案例复核通过视为调整生效）上传至国内反洗钱事中子系统“高风险审批材料”模块，文件命名规则为“客户风险等级调整表{客户号}{调整日期}”。

严格按规定对ATM清机加钞进行换箱操作，严禁持现金现场清点填装；不得口头下发清机加钞指令，应根据ATM设备运行的实际情况编制一式二联《清机加钞任务单（表）》，作为清机加钞员加钞依据和现金申领审批及后续账务记载的依据。

尾箱经管人办理现金交接须执行21299交易，对机构尾箱内现金实物全数交接后换人换锁，并登记“营业机构尾箱交接、轮岗、查库记录清单”，留存21299交易凭证。

柜员与终端指纹回退仅限当日有效，次日系统自动恢复为指纹签到方式，指纹回退柜员务必切实做好密码保管工作，不得将密码借予他人使用。

新入职员工经培训取得基础岗位资格后，方可上岗。

网点严禁代客保管IC卡，不允许客户使用员工的生产及办公电脑进行对账操作（公共电脑严密管控的除外，网银体验机在外网上的不在此列）。员工指导客户使用网银对账，不得替客户操作鼠标及键盘。

STS业务处理涉及同业业务原则上也可进行手工交易，涉及手工交易的必须详细上报业务背景。

对于存款手工计结息调整业务，存款产品（指生息账户）的准入、退出需由省行业务主管部门提出申请，省行财务管理部门审批同意并报备省行运营控制部。

STS系统网点复核人员可以设为前台经办人员。

严禁代客户交易、代客户持有或安排他人代客户持有代销产品。