判断题饭店人力资源管理就是传统的人事管理。
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1.单项选择题饭店关系营销理论强调()
A.吸引更多的新客源
B.社会公共利益至上
C.和顾客建立长期的交易关系
D.建立正确的员工激励制度
2.单项选择题饭店的尾数定价策略,适用于()的定价。
A.低档产品
B.高档产品
C.个性化产品
D.特色产品
3.单项选择题饭店公关协调的高级形态指()
A.强制
B.顺从
C.合作
D.制约
4.单项选择题在实施饭店培训时,首先应()
A.制订培训计划
B.实施培训计划
C.发现培训需求
D.评估培训效果
5.单项选择题旅游政府部门为饭店经营的()
A.卫生主管部门
B.行业管理部门
C.安全主管部门
D.消防管理部门
6.判断题饭店商场服务的项目没有社会商场多。
10.判断题管事部是饭店中一个单独管理的附属部门。