A.宽阔的知识商
B.敏锐的观察能力
C.说服顾客的能力
D.良好的态度
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A.变化趋势
B.情况
C.大小
D.高低
A.士气
B.向心力
C.团队精神
D.忠诚度
A.销售目标
B.实际销售
C.偏差程度
D.市场指数
A.批评为主原则
B.目标明晰原则
C.积极参与原则
D.实战为上原则
A.按区域分类的销售分析
B.按产品分类的销售分析
C.按客户分类的销售分析
D.按销售量分析
A.相关比率分析
B.构成比率分析
C.动态比率分析
D.绝对比较分析
A.与计划资料相比
B.与前期资料相比
C.与先进资料相比
D.与动态资料相比
A.特性
B.执行结果
C.满意度指数
D.说明
A.行为控制
B.认知控制
C.决策控制
D.情感控制
A.会议法
B.实例研究法
C.小组讨论法
D.角色扮演法
最新试题
某卷烟品牌体系如下,请对该卷烟品类结构进行分析并提出优化建议。
客户服务中心接到客户经理小赵辖区内一位重点客户的电话,说近一个月客户经理小赵只到他的店里走访过一次,导致他无法了解公司最新的销售政策、商品信息,基于以上情况,客户经理小赵应当怎么改进工作?
某客户每周订货1次,该客户上一个订货周期内的进货量是100条,上期期末库存量是5条,本期期末库存量为10条。(1)请计算该客户本订货周期内的实际销售量;(2)若该客户安全库存为本周期内的实际销售量的1.2倍,请计算该客户的安全库存数;(3)请根据该客户的安全库存数计算其下一周期的订货量;(4)请简述客户保持合理库存的意义。
客户经理小赵服务的片区有227个卷烟零售户。小赵在制定本片区零售户拜访计划时,认为应该就是每天10户左右(见下表)。请问客户经理小赵在制定客户拜访计划时有什么不足之处?
对F品牌提出引入意见。
运用SWOT分析法,对引入SX品牌进行可行性分析。
某烟草公司2006年下半年销售某牌号卷烟的资料如下表(单位:万支):1、写出一次指数平滑法的预测模型;2、估算初始平滑值(取前三期数据);3、分别取α=0.2,α=0.7,预测2007年1月份的销量,并将结果填入表中空白处。(计算结果保留一位小数)
某烟草公司今年1—6月卷烟销售额分别如下表所示,请分别用简单算术平均法、加权算术平均法预测和回答该公司今年7月份的卷烟销售额,并比较以上两种预测方法的不同点。(计算结果保留两位小数,1—6月份的权数分别为1、2、3、4、5、6)
2008年初,某公司客户经理小刘由城网客户经理调为农网客户经理,其服务区域内的辖区人口为:6万人,卷烟零售客户为:170户,2007年该片区的卷烟消费结构是:一类卷烟10%、二类卷烟5%、三类卷烟25%、四类卷烟40%、五类卷烟20%;卷烟销量是:1680箱。2008年该公司对该片区下达销售任务要求是:卷烟销售总量比上年增长5%,并且没有五类卷烟供应。1、针对这些情况,小刘应如何制定2008年该片区的卷烟销售计划。2、小刘到农村市场拜访零售客户时,正值农村“双抢”时节,小刘应该如何把握农忙时节的消费特点与零售客户进行沟通?
Y烟草公司下半年引进一个新的卷烟品牌M,在该品牌试销一段时间后,为了解该新品牌的市场反映情况,分析引入的可行性,品牌经理李某拟安排一次问卷调查活动。从各种零售业态类型各抽取2%的零售客户,并从消费者样本库中随机抽取5%作为调查对象,由客户经理上门进行问卷调查。同时电话订货部也随机抽取各种零售业态类型1%的客户进行电话调查。1、卷烟品牌调查与分析的基本流程是什么?2、李某制定的调查计划应包含哪几个方面内容?