A.鼠标台
B.BAS系统
C.SC工作站
D.车站IBP盘紧急按钮
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A.发售记录
B.进站记录
C.充值记录
D.出站记录
A.定值纪念票
B.一卡通卡
C.单程票
D.福利票
A.原票收回,刷车站工作票放行
B.原票不回收,刷车站工作票放行
C.在BOM上对原票补发售站进站记补发售站进站记出站
D.引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站
A.在BOM非付费区选项下,按乘客所述上次出站车站地点,补齐上次出站记录
B.在BOM付费区选项下,按乘客所述本次进站车站,补齐当日进站记录
C.补交10倍路网单程票款
D.可选择现金补票
A.可以继续回收车票
B.AG数据将延时上传
C.暂停服务
D.一卡通卡不能使用
A.进行先期处置,不能处置的及时报修并登记
B.设置“暂停服务”提示牌
C.宣传引导乘客利用TVM购买车票
D.使用备用BOM预制适量不同票价的单程票,分配给故障BOM室发售
A.批准机关
B.残疾情况
C.变更栏
D.备注
A.因伤
B.因公
C.因战
D.因病
A.利用BOM激活
B.请乘客对过期卡进行充值
C.查询机进行激活操作
D.请乘客到一卡通客服中心处理
A.累积优惠
B.拥挤优惠
C.低峰优惠
D.联乘优惠
最新试题
城市轨道交通服务设计是在以市场需求为向导,以企业服务理念和运营目标为指导的前提下,对服务运营管理做出的规划和设计,其核心是完整的服务包与服务传递的设计。
高架桥梁桩基础为浅置基础。
城市轨道交通服务礼仪规定,服务人员妆容应遵循什么样的原则?()
通服务是运输企业为乘客提供的以乘客位移为中心的服务,由()和应急服务等一系列或多或少具有无形性的活动所构成的一种过程。
城市轨道交通需求是()的统一。
城市轨道交通服务侧重于服务的过程性和乘客的满足感以及乘客消费服务的成本等。
以下哪个方面不是轨道交通与其他城市交通方式相比所具有的优势?()
交通作为城市的动脉影响着城市布局和结构,与交通需求相关的产业包括()。
城市轨道交通服务全过程服务包括()。
换乘站功能单一,仅供乘客上下车之用。