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城市轨道交通服务设计时,只满足一般服务设计要求即可。
乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。
换乘站功能单一,仅供乘客上下车之用。
城市轨道交通企业可以满足所有乘客的整体需求。
投诉按乘客投诉的心理期望分为()。
高架桥梁桩基础为浅置基础。
城市轨道交通服务需求即城市轨道交通服务需要。
以下哪个方面不是轨道交通与其他城市交通方式相比所具有的优势?()
城市轨道交通服务测评方法主要包括()。
城市轨道交通服务补救的特点包括()。