单项选择题异地撤消挂失手续费是()。(五级、四级)
A、1元
B、2元
C、5元
D、10元
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1.单项选择题邮政个人账户余额在()万元(含)以上的挂失为大额挂失。
A、1
B、5
C、10
D、20
2.单项选择题挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和()。(五级、四级)
A、函电挂失
B、密码挂失
C、密码重置
D、双挂失
3.单项选择题函电挂失是指客户通过电话由柜员在()办理挂失的手续。(五级、四级)
A、自助终端
B、电话银行
C、柜台
D、无须手续
4.单项选择题变更和撤销印鉴由客户凭存折、存单和原印鉴在()办理。(五级、四级)
A、清户局
B、开户局
C、省中心
D、市县中心
5.单项选择题只有()才能加办密码或印鉴。(五级、四级)
A、无密户
B、卡折合一户
C、单卡户
D、单折户
6.单项选择题市县局在接到查询申请后应于()个工作日内完成查询并将结果反馈网点。(五级、四级)
A、1
B、5
C、10
D、15
7.单项选择题查询止付业务中,如未及时办理正式挂失,则第()日日终解除账户止付状态。(五级、四级)
A、二
B、三
C、四
D、五
8.单项选择题加办密码由客户凭存折、存单、本人实名证件在()办理。(五级、四级)
A、开户局
B、县市局联网网点
C、全国
D、省市联网网点
9.单项选择题为防止他人恶意窃取密码,一天内账户密码输错达(),该账户拒绝使用密码的交易。(五级、四级)
A、3次
B、5次
C、10次
D、15次
10.单项选择题印鉴户和无密户除可在开户地办理()交易。(五级、四级)
A、存款
B、取款
C、挂失
D、清户
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限额止付可在()地方办理。(三级)
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取消交易分为()。(三级)
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账户止付在()办理。(三级)
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取消交易在原交易受理网点经()授权后方可办理。(三级)
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在超时收款后交易局处理正确的是()。(三级)
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储蓄网点柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项如手工记录、章戳不规范(不清楚)及其他难以确定的情况,业务处理正确的是()。(三级)
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