岗位设计的方法包括（）。

多项选择题岗位设计的方法包括（）。

A.观察分析法
B.组织分析法
C.关键使命法
D.流程优化法
E.标杆对照法

1.单项选择题问卷分析方法的操作程序不包括（）。

A.问卷及调查方法设计
B.确定调查对象及问卷发放与收集
C.组织问卷培训
D.问卷分析与结果调整

2.单项选择题人力资源开发与管理科学化的基础是（）。

A.人员招聘
B.工作分析
C.岗位设计
D.薪酬体系的制定

3.多项选择题聘请专业咨询公司进行工作分析时，企业的参与者主要有（）。

A.人力资源部门管理者（经理或专员）
B.工作承担者
C.其他相关人员（外聘咨询师等）
D.企业部分员工
E.工作承担者的上级主管

4.单项选择题影响岗位设计的主要驱动因素不包括（）。

A.技术因素
B.成本压力因素
C.竞争因素
D.社会环境因素

5.单项选择题下列关于关键事件法描述不正确的是（）。

A.适用于管理类或者内容复杂的岗位分析
B.深入了解工作的动态性
C.获得有关职务的静态信息、了解职务的动态特点
D.记录的信息容易应用

6.单项选择题通过学习、交流和示范，可以影响其他人力资本价值的发挥，增加企业内外人力资本总量，这一点体现了人力资本的（）特征。

A.价格难以评估
B.收益不确定性
C.流动性
D.溢出性

7.单项选择题经济人假设的提出者是（）。

A.麦格雷戈
B.沙因
C.大内
D.薛恩

8.单项选择题本质上是以人性恶为出发点的假设是（）。

A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.复杂人假设

9.单项选择题在客户导向的职能模式中，（）是价值链的起点和最终环节，是人力资源管理业务流程的核心。

A.客户
B.员工
C.人力资源经理
D.政府和其他机构

10.单项选择题从人力资源管理的角度看，人首先应该是一个（）。

A.社会人
B.自然人
C.“经济人”
D.“复杂人”