托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都缺乏兴趣的策略方式是：（）。

托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情景之间有最佳的匹配，其中处理冲突的开诚合作方式适合的情况是：（）。

最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

在自我意识内部，经常进行着何种主要斗争，以调节主体的行为：（）。

在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。

群体决策中的独裁原则方式的特点有：（）。

在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。

一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境：（）。

在对复杂情况进行决策时，最理想的群体决策形式是：（）。