企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难，下...

单项选择题企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难，下列选项中属于一般信息咨询性问题的是（）。

A.职工在企业里适应不良，向社会工作者咨询寻求帮助
B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助
C.职工家庭关系失调，与社会工作者交流
D.职工因工作和生活引起的无助问题，需要帮助

1.单项选择题下列选项中关于传统工会表述错误的是（）。

A.传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务的关注比较欠缺
B.传统工会缺乏专业训练的人员
C.传统工会具有有效地方法来解决职工问题
D.传统工会以维护职工合法权益为服务宗旨

2.单项选择题企业社会责任的核心是（）。

A.企业自身发展
B.创造利润
C.保护劳动者合法权益
D.维护市场安定秩序

3.单项选择题企业社会工作者帮助设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，此时，社会工作者扮演（）角色。

A.倡导者
B.教育者
C.引导者
D.联结者

4.单项选择题如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。此时，企业社会工作者扮演（）角色。

A.咨询辅导者
B.促进者
C.教育者
D.倡导者

5.单项选择题下列选项中不属于企业社会工作服务内容的是（）。

A.职工福利服务
B.职工薪酬管理
C.职工职业生涯规划
D.职工素质提升

6.单项选择题下列选项中不属于企业社会工作者的工作内容的是（）。

A.了解职工的岗位适应情况
B.处理企业中不和谐的劳动关系
C.为职工办理保险
D.为职工争取职业福利