社会工作者运用（）方法，对职工及其家庭进行与工作、生活相关问题咨询。

单项选择题社会工作者运用（）方法，对职工及其家庭进行与工作、生活相关问题咨询。

A.个案工作
B.小组工作
C.社区工作
D.行政工作

1.单项选择题下列不属于企业社会工作服务的提供者的是（）。

A.企业内的社会工作者
B.社会组织中的企业社会工作者
C.企业中的工会部门
D.社区服务中心的企业社会工作者

2.单项选择题下列选项中关于社会组织中的企业社会工作者表述错误的是（）。

A.目前从事企业社会工作服务的社会组织主要是社会工作事务所
B.社会组织中的企业社会工作者在社会工作发展中具有重要影响
C.某些基金会和协会也可以成为从事企业社会工作服务的社会组织
D.社会工作者在外围提供服务，企业管理层对社会工作者持有戒备心理

3.单项选择题（）主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈判来达到对工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。

A.企业社会工作部门
B.企业管理部门
C.企业工会
D.政府管理部门

4.单项选择题企业健康持续发展的基础是（）。

A.职业安全与健康
B.劳动关系协调
C.职工素质提升
D.职工工作与生活平衡

5.单项选择题职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，需要企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，此时企业社会工作者扮演（）角色。

A.协调者
B.调解者
C.协商者
D.中间人

6.单项选择题（）指工资以外的各种福利，是职工基于企业组织一员的身份而得到的奖励。

A.职工福利
B.职工奖励
C.企业福利
D.企业奖励

7.单项选择题当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（）角色。

A.协调者
B.调解者
C.教育者
D.中间人

8.单项选择题企业社会工作者有时会扮演联结者的角色，下列选项中能够体现这种角色的功能的是（）。

A.帮助职工明确其所工作的环境和条件，理清其需求
B.促进职工对职业和生活问题解决能力的提升
C.寻求多方资源解决职工问题
D.对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通

9.单项选择题如果职工不清楚、不了解所在岗位是否会经常接触职业危害因素，是否会患职业病，作业场所应有哪些安全防护措施，应有什么操作程序规定等问题时，企业社会工作应该扮演（）的角色。

A.促进者
B.咨询辅导者
C.联结者
D.教育者

10.单项选择题下列选项中关于我国对企业社会工作的需求表述不正确的是（）。

A.职工人数不断增加，需企业社会工作服务的对象增多
B.弱资本强劳动，维护社会公平公正艰难
C.职业压力大，需要职工服务的社会工作
D.下岗、失业者群体不断出现，需要大量的帮贫解困的工作