物流信息系统的最终目的是帮助企业提高（），提高业务效率。

单项选择题物流信息系统的最终目的是帮助企业提高（），提高业务效率。

A.经济效益
B.扩大市场占有率
C.核心竞争力
D.经营成功率

1.单项选择题CRM的目的就是要使客户，按（）的方式演变。

A.潜在客户-忠诚客户-顾客-常客
B.潜在客户-忠诚客户-常客-顾客
C.潜在客户-顾客-常客-忠诚客户
D.潜在客户-顾客-忠诚客户-常客

2.单项选择题CRM注意收集各种客户信息，记录并管理客户的需求差别化，使得（）。

A.企业不关心非重点客户
B.企业只要管好自身利益
C.企业要每天联系重点客户
D.企业"比客户自己更了解客户"

3.单项选择题在运输管理信息系统中，对驾驶员的基本信息进行管理，以随时（）。

A.存档
B.跟踪
C.了解
D.沟通

4.单项选择题运输管理信息系统的核心任务是（），优化运输服务质量。

A.安排运输车辆
B.合理安排车辆、司机与货运之间的关系
C.调度系统资源
D.合理安排运输流程

5.单项选择题在物流信息网络建立中，（）是确定信息和整理的程序。

A.确定基础设施
B.设计工作流程
C.选择数据及其存储方式
D.建立通信系统

6.单项选择题物流系统对物流信息的要求是信息充足、信息准确、（）。

A.信息适当
B.信息灵活
C.通信顺畅
D.以异常情况为基础

7.单项选择题物流的（）是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。

A.现代化
B.企业化
C.网络化
D.集约化

8.单项选择题WMS的首要功能是（），通过模拟位置查询相应库存物品及状态。

A.入库管理
B.理货管理
C.库位设定
D.入库信息录入