单项选择题当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时,()比较适用。

A.以工作和任务为中心
B.模拟分权结构模式
C.以关系为中心
D.以利润为中心


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1.单项选择题企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。(2013年5月二级真题)

A.德尔菲预测法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.转换比率法

2.单项选择题影响劳动环境的因素不包括()。

A.温度与湿度
B.工作地组织
C.工作丰富化
D.照明与色彩

3.单项选择题以下关于工作岗位设计的说法错误的是()。

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

4.单项选择题()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

A.共同发展原则
B.学习与创新并重
C.适合企业特点
D.保持动态性原则

5.单项选择题一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()。

A.总则
B.主文
C.附则
D.概述

6.单项选择题以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是()。

A.前者增加任务
B.后者扩大岗位任务结构
C.后者更有利于促进员工综合素质的提高
D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更

7.单项选择题()利用惯性原理,对企业人力资源需求总量进行预测。

A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.经济计量模型法

8.单项选择题()不属于影响企业人力资源活动的法律因素。(2012年11月、2011年5月二级真题)

A.质量管理制度
B.最低工资标准
C.户籍制度
D.社会保障制度

9.单项选择题竞争五要素分析模型是由()提出的。(2012年11月二级真题)

A.彼得·德鲁克
B.迈克尔·波特
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉

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工作岗位设计方法研究具体应用的技术包括哪些分析工具?

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简述人力资源预测的作用。

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[综合分析题]喜洋洋摄影公司的主要业务是摄影、冲印底片和制作艺术照片。公司由50名雇员组成,有8位管理人员。艺术部(8名雇员和1名管理人员)的基本工作是挑选相片,进行艺术处理,并装订成册。如果组织得当,这些工作其实是很有趣的。在工作设计之前,主管人员接收所有的任务,将它们归类整理,然后按工人的技术水平分派任务,指定完成期限。工作负担过重时,主管者本人也要完成一部分工作,完成工作后,他必须检查所有的产品,并修补有问题的部分。对主管人员而言,修补有问题的相片是个令人头痛的问题,它需要大量细致且繁琐的工作,而主管者花费了大量的时间和精力在上面,仍有积压,以至顾客和其他部门经常抱怨时间拖延,结果他忙得几乎没有时间培训和管理员工,而雇员的出错率也越来越高,积压也越来越多,工作的效率也越来越低下。同时,不合理的计酬方式使情况更加恶化。报酬的高低以完成任务的数量来定而不考虑工作难易程度。这使哪些有经验的工人从事耗时多的复杂工作而报酬偏低,而哪些做着简单工作的新雇员却得到高收入。职工的不满情绪日益增加,2个月内,有3个职工离开了该部门。于是对艺术部的工作进行了重新设计,共分成两个组:普通艺术照组和婚礼肖像组,每个组由一名熟练工人任组长,负责分工和训练新工人,除了刚来的新人,每个工人负责自己的工作质量,一旦出现错误直接返回给本人,主管不再负责修复,加工过程出现问题时员工直接与顾客协商,工资支付方式在原有数量基础上乘工作难度系数,工作难度越高,系数也越大,工资也越高。这些改变使艺术部的月产量增加了30%,质量也大大提高,工人也安心工作。分析要求:(1)该摄影公司是如何进行工作设计的?(2)工作设计后,会有什么样的结果?

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