单项选择题美国IBM公司提出"充分考虑每个雇员的个性，花大量时间令顾客满意"的理念你对这句话的理解是（）
A.每个雇员的素养及性格不同，应把尊重雇员个性放在第一位
B.如果不考虑每个雇员的个性，雇员就可能消极对待工作
C.结合每个雇员的个性特点，让雇员做出令顾客满意的工作
D.每个雇员的需求不同，必须细心呵护才能令他们安心工作
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1.单项选择题关于道德与法律，正确的说法是（）
A.在人类历史上，道德与法律并不是同时产生的
B.在现实社会中，法律总会比道德的作用力强一些
C.在作用范围上，道德与法律是完全相同的
D.在构成内容上，道德和法律部分不存在任何重叠
2.单项选择题根据我国资源状况和经济社会发展需要，中央提出了建设（）的号召
A."绿色"国家
B.节约型社会
C.民主法制社会
D.技能型国家
3.单项选择题在素质测评的结果处理中，最常用的集中趋势量数为（）。
A.几何平均数和中位数
B.算数平均数和中位数
C.几何平均数和标准差
D.算数平均数和标准差
4.单项选择题报告测评指导语的时间应控制在（）分钟以内。
A.1
B.5
C.10
D.15
5.单项选择题笔试的形式中，（）能够检测应聘者的认知力、理解力、分析力、判断力、思辨力等方面的能力。
A.选择题、填空题
B.综合分析题
C.案例分析题
D.撰写论文
6.单项选择题下列关于笔试的说法错误的是（）。
A.是对应聘者知识水平的测量和检验
B.应聘者的心理压力相对较小，较易发挥正常水平
C.具有较高的信度和效度
D.主观性较强，不利于员工之间的对比
7.单项选择题考官在面试的时候为了表示友好、真诚，应该有怎么样的肢体语言？（）
A.跺脚
B.咬嘴唇
C.摇头
D.目光接触
8.单项选择题无领导小组讨论题目：接受企业复职人员，利大于弊，还是弊大于利？这是（）题目。
A.排序选择型
B.资源争夺型
C.开放式
D.两难式
9.单项选择题（）具有生动的人际互动效应。
A.公文筐测试
B.非结构化面试
C.结构化面试
D.无领导小组讨论
10.单项选择题当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是（）。
A.评价中心
B.笔试
C.结构化面试
D.面试
