单项选择题‍投票决策不宜使用的情况()。

A.在小集团范围内决策
B.每个成员均有否决权时
C.决策时间有限、团队成员不具备决策所需的足够技巧
D.当团队领导人希望团队成员接纳并支持某项决策时


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1.单项选择题​在团队中给予最大支持的成员是()。

A.鞭策者
B.凝聚者
C.协调者
D.外交家

2.多项选择题​变革的心理障碍包括()。

A.迷失方向
B.习惯
C.结果的不可预见性
D.时间限制

3.单项选择题‍和正常时期相比,变革时期对沟通的需要()。

A.说不上
B.一样多
C.更少
D.更多

4.单项选择题组织沟通涉及如何在创造力和约束力之间达到一种平衡以及()。

A.企业形象
B.组织文化
C.战略控制
D.人力资源

5.多项选择题编码和解码的策略包括()。

A.利用反馈
B.简化语言
C.主动倾听
D.信息过滤

7.单项选择题‍理想的约哈利窗口应该是()。

A.最大化公开区,最小化隐秘区
B.最大化公开区,最小化未知区
C.最大化公开区,最小化盲目区
D.最大化隐秘区,最小化未知区

8.单项选择题在约哈利窗口的盲目区应该采取的沟通策略是()。

A.事先了解对方所掌握的信息,进行信息的收集
B.沟通过程中有效地表达出信息,正确地编码,选择有效的沟通渠道
C.沟通过程中挖掘对方的信息(语言、非语言),正确地解码
D.通过综合分析,对沟通的发展进行预测,避免出现冲突

9.单项选择题‌马克思对于沟通重要性的论述是()。

A.思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达
B.如果人完全脱离了人际交往、脱离了社会,人就不再是人,而成为动物
C.人的本质是各种社会关系的总和。没有了社会关系,人的本质也无从规定
D.心理疾病的治疗也依赖于良好人际关系的建立

10.多项选择题写作中要想建立可信度,可以从以下方面进行考虑()

A.诚实
B.客观
C.证书、知识和经验
D.考虑受众需求
E.执行