影响写字楼分类的因素包括（）等。

多项选择题影响写字楼分类的因素包括（）等。

A.写字楼的声望或形象
B.大堂和走廊
C.电梯服务质量
D.出租率
E.租户类型

1.多项选择题物业管理工作的评价应着重从（）方面考虑。

A.与租户有良好的沟通
B.及时收取租金
C.及时处理租户的投诉
D.达到了出租率目标
E.物业维修状况一般

2.多项选择题对物业服务企业的选择标准通常包括（）。

A.管理计划
B.向业主提供信息的能力
C.能否令业主满意
D.物业经济指标
E.专业服务的水平

3.多项选择题写字楼物业管理风险的种类有（）。

A.保险隐患风险
B.工程隐患风险
C.保安防范风险
D.消防防范风险
E.自然灾害风险

4.多项选择题字楼物业管理部门制定必要的应急预案，主要有（）。

A.防火应急预案
B.供电中断应急预案
C.防盗应急预案
D.风险应急预案
E.防爆应急预案

5.多项选择题写字楼交通流线的管理，可遵循的原则包括（）。

A.合流原则
B.分流原则
C.主体原则
D.简捷原则
E.层次原则

6.多项选择题高层建筑火势一旦形成蔓延极为迅猛，其原因是（）。

A.高层建筑自身有众多的竖向管井
B.受大气压作用
C.热压差的作用
D.防火通道不畅通
E.受风压影响

7.多项选择题编制《工程技术工作规程》，包括（）。

A.供垂直运输规程
B.弱电技术工作规程
C.机电技术工作规程
D.综合技术工作规程
E.各技术专业岗位职责

8.多项选择题物业经营管理企业在确定写字楼租金时，一般要考虑的因素有（）。

A.租赁合约中的标准条款
B.计算可出租和可使用面积
C.出租单元的面积规划和室内装修
D.基本租金与市场租金
E.租金的调整

9.多项选择题出租单元的面积规划，实际上就是通过综合考虑租户的（）等，确定其所需承租的单元内建筑面积的大小，并在其所承租的出租单元内就房间布置、办公设备布置、内部通道的安排等进行设计。

A.规模
B.组织构架
C.偏好与品味
D.需要安装的设备
E.财务收入

10.多项选择题在考察是否有合适的面积空间可供寻租者使用时，常考虑的因素有（）。

A.可能面积的组合
B.寻租者经营业务的性质
C.物业管理目标
D.潜在租户的财务状况
E.寻租者将来扩展办公室面积的计划