A.业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
B.合同风险
C.项目接管的不确定性带来的风险
D.专业服务咨询的风险
E.物业管理日常运作过程中存在的风险
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A.有规律的
B.有发展迹象的
C.影响比较大的
D.影响比较小的
E.突发的
A.紧急事件能否发生、何时何地发生,以什么方式发生,发生的程度如何,均是难以预料的,具有极大的偶然性和随机性
B.紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂,还表现在事件发展变化也是相当复杂的
C.不论什么性质和规模的紧急事件,都会给企业造成经济上的巨大损失
D.面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境,必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失
E.随着现代科技的发展和人类文明程度的提高,人们对各种紧急事件的控制和利用能力也在不断提高
A.机制创新
B.管理创新
C.科技创新
D.费用类型创新
E.规避责任创新
A.造成物业共用部位损坏、安全隐患和邻里纠纷
B.造成物业全面损坏、安全隐患和邻里纠纷
C.使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任
D.减少物业管理的运行、维修和维护成本
E.增加物业管理的运行、维修和维护成本
A.管理费收缴风险
B.替公用事业费用代收代缴存在的风险
C.物业违规装饰装修带来的风险
D.物业使用带来的风险
E.法律概念不清导致的风险
A.业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中的风险
B.物业管理项目外包服务过程中的风险
C.前期物业管理的风险
D.物业管理员工服务过程中的风险
E.公共媒体宣传报道中的舆论风险和市政公用事业单位服务过程中的风险
A.了解和确认起火的位置、范围和程度
B.组织义务消防队全力扑救
C.向公安消防机关报警
D.清理通道,准备迎接消防车入场
E.立即组织现场人员疏散
A.学法、懂法和守法
B.抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实
C.妥善处理物业管理活动相关主体间的关系
D.提高研究、控制和防范的能力
E.提高管理费的收取能力
A.合同期限
B.物业使用带来的风险
C.管理费收缴风险
D.物业违规装饰装修带来的风险
E.高空抛物和改变物业使用功能的风险
A.火警和电梯故障
B.噪声侵扰和电力故障
C.邻里纠纷和宠物伤人
D.浸水漏水和高空坠物
E.刑事案件和台风
最新试题
下列对物业管理企业处理紧急事件的要求的是()。
紧急事件的性质包括()。
紧急事件处理可以分为()阶段。
请说明在制订物业管理风险防范措施时应把握的主要内容是什么?
业主或使用人在使用物业和接受物业服务过程中存在的日常物业管理风险由()组成。
典型紧急事件包括()。
物业使用带来的风险包括()。
在物业管理风险中,早期介入的风险主要包括()。
某物业管理公司职工在进行清洁内墙的施工过程中,由于升降机运动时该职工未站稳,不幸坠落下来,造成股骨骨折及脑震荡,需要住院治疗。住院期间,医疗费、误工费、护理费、停工收入损失,造成公司损失共计人民币3万余元。
请问在上述事件的处理过程中,A公司的做法哪些是正确的?在善后处理上,A公司应注意什么?