单项选择题物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定量考核法主要包括()。

A.采用个人述职方式进行考核
B.群众考评方式进行考核
C.上级评定方式进行考核
D.设计相应考核指标体系,通过对考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核


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3.单项选择题下列不属于员工考核内容的是()。

A.个人生活习惯
B.业务能力
C.学习能力
D.沟通能力

5.单项选择题中高级管理人员知识培训的主要内容不包括()。

A.公共关系学
B.市场营销相关知识
C.物业管理方案的制订
D.物业服务企业财务管理

6.单项选择题对项目负责人的工作业绩和业务能力的考核可设定相应指标体系,通过(),实现对项目负责人的综合评定。

A.定量考核与定性考核相结合
B.定量考核
C.定性考核
D.不确定

7.单项选择题对项目负责人的考核方面一般不包括()。

A.工作业绩
B.业务能力
C.真诚意识
D.综合素质

8.单项选择题对薪酬体系设计应注意的问题叙述不正确的是()。

A.薪酬的制订和调整必须考虑社会的生活成本、物价指数等等因素,形成规范有效的约束和激励机制
B.物业服务企业应根据实际情况合理确定工资构成,特别是基本工资部分、绩效工资部分所占比重要相对平衡
C.在薪酬制度中要引入风险机制,使得薪酬成为一种激励与鞭策并用的措施
D.企业经营者应该正视物质报酬并给予更多的关注

9.单项选择题物业服务企业薪酬结构设计一般需要综合考虑的因素不包括()。

A.其职位等级
B.个人的技能和资历
C.企业的经济效益
D.个人绩效