人力资源管理中组织人员招聘的第一步是（）。

单项选择题人力资源管理中组织人员招聘的第一步是（）。

A.设计应聘申请表
B.公布招聘信息
C.对应聘者进行初审
D.确定选拔方法

1.单项选择题惩罚在某种程序上也是教育。因此，有效而又（）运用惩罚手段，也是激励员工的一种重要手段。

A.公平地
B.合理地
C.公正地
D.公开地

2.单项选择题对员工惩罚时应注意的问题叙述不正确的是（）。

A.惩罚要合理
B.惩罚要适当
C.惩罚要一致
D.惩罚要单一

3.单项选择题对员工奖励应注意的问题叙述不正确的是（）。

A.要把物质奖励与精神奖励有机结合起来，使两者相辅相成
B.员工作出了成绩，符合奖励标准以后，管理者应该立即予以奖励
C.对不同的员工要采用单一的奖励方式
D.奖励程度要与员工的贡献相符

4.单项选择题物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定量考核法主要包括（）。

A.采用个人述职方式进行考核
B.群众考评方式进行考核
C.上级评定方式进行考核
D.设计相应考核指标体系，通过对考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解，以量化指标进行考核

5.单项选择题对于考核的程序来说，在确定考核周期时，一般以（）为周期比较合适。

A.三个月
B.六个月
C.九个月
D.一年

6.单项选择题对于考核的原则来说，考核标准要便于衡量和理解，如果含混不明，抽象深奥，便无法使用。考核标准必须可以直接操作，同时还应尽可能予以量化，做到可（）测定。

A.定性
B.定量
C.定量与定性相结合
D.不确定

7.单项选择题下列不属于员工考核内容的是（）。

A.个人生活习惯
B.业务能力
C.学习能力
D.沟通能力

8.单项选择题对于考核的原则来说，凡是与绩效有关的工作都要列入考核指标体系，做到全面完整，以避免考核的（）。

A.准确性
B.片面性
C.全面性
D.不确定性

9.单项选择题中高级管理人员知识培训的主要内容不包括（）。

A.公共关系学
B.市场营销相关知识
C.物业管理方案的制订
D.物业服务企业财务管理

10.单项选择题对项目负责人的工作业绩和业务能力的考核可设定相应指标体系，通过（），实现对项目负责人的综合评定。

A.定量考核与定性考核相结合
B.定量考核
C.定性考核
D.不确定