"21世纪不动产"的服务运营系统组成中，体系的第二层次是（）。

单项选择题"21世纪不动产"的服务运营系统组成中，体系的第二层次是（）。

A.地区加盟分部层次
B.加盟企业
C.区域加盟管理部门
D.加盟的业务门店

1.单项选择题"上房置换"公司的组织机构中，（）的职能是在公司的授权范围内处理日常经营管理事务。

A.公司总部
B.业务门店
C.管理中心
D.公司分部

2.单项选择题房地产经纪机构风险规避过程的步骤中，第一步是（）。

A.实施该方案
B.根据调研结果，草拟消除风险的方案
C.针对预知风险进行进一步调研
D.将该方案与相关人员讨论，并报上级批准

3.单项选择题财务管理目标的层次性，是由企业财务管理内容和方法的（）以及它们相互关系上的层次性决定的。

A.程序性
B.多样性
C.作业性
D.灵活性

4.单项选择题下列选项中，（）是企业进行财务活动所要达到的根本目的，它决定着企业财务管理的基本方向。

A.财务预测
B.财务决策
C.理财目标
D.财务计划

5.单项选择题经纪机构必须建立有效的组织保障，这样才能保证流程管理工作的（）。

A.连续性和长期性
B.持续性和固定性
C.稳定性和有效性
D.连贯性和统一性

6.单项选择题以（）方式开展流程中的工作，将是多数企业进行流程改造的重要策略。

A.会议
B.团队
C.评估
D.登记

7.单项选择题客户分析系统中，通过（），企业知道客户最需要什么。

A.市场活动影响分析
B.客户联系时机优化分析
C.客户分类分析
D.交叉销售与增量销售分析

8.单项选择题房地产经纪人员一经加入房地产经纪组织即表示其自愿接受房地产经纪组织的约束，因此房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有强制（）。

A.执行力
B.管理性
C.约束力
D.服从性

9.单项选择题房地产市场的（）决定了房地产经纪业的运作也不可避免地带有很强的地域特征，因此对房地产经纪业的管理也应注意到不同地域的差别。

A.区域性
B.具体性
C.地域性
D.抽象性

10.单项选择题美国房地产经纪业的行业管理采用的是（）模式。

A.行政主管
B.市场调节
C.行业自治
D.行政与行业自律并行管理