多项选择题关于客源信息开拓的说法正确的有()。

A.门店接待开发客源的成本较高
B.互联网开发客户就是在不同的网站进行房源广告的发布
C.驻守和横幅揽客法的成本较低
D.做社区业务时,讲座揽客法比较适用
E.实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率


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1.单项选择题房地产客户信息资源有效利用的前提是()。

A.对客户信息资料进行记录和更新
B.保持和客户的联络、沟通
C.对客户信息进行整理和分类
D.不损害客户的利益

2.单项选择题房地产客户信息管理的原则不包括()。

A.合理使用原则
B.有效原则
C.重点突出原则
D.适合市场需求原则

3.单项选择题房地产客户信息管理的核心是()。

A.了解客户购买动机和需求
B.实现客户的终生价值
C.长期维系与客户的良好关系
D.锁定核心客户群

4.单项选择题物业需求状况是房地产经纪人进行客户信息管理的对象之一,其内容不包括()。

A.所需物业的区域、类型、房型、面积
B.物业价格
C.委托交易的编号、时间
D.配套条件的要求

5.单项选择题下列关于房地产客户信息管理的表述,错误的是()。

A.客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库,对客户信息进行分类和系统的管理
B.客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始
C.对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理
D.经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内

6.单项选择题根据客户购买目的可将客户分为()。

A.买方客户和租房客户
B.机构团体客户和个人客户
C.自用客和投资客
D.发生过交易的客户和正在进行交易的客户

7.单项选择题在购房的过程中,有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房,因此房地产经纪人应当进行()。

A.购买力与消费信用分析
B.客户购买决策分析
C.目标物业与偏好分析
D.客户需求程度分析.

9.单项选择题下列关于客源信息开发策略的表述,错误的是()。

A.应将精力集中于市场营销
B.应致力于发展和顾客之间的关系
C.随时发现客户信息
D.重点发展新客户,适当减少与老客户的联系

10.单项选择题人际关系法是房地产经纪人开拓客源的方法之一,运用此方法的优势不包括()。

A.成本小
B.简便易行
C.成交可能性大
D.受众面广