企业标准体系的构成不包括（）。

单项选择题企业标准体系的构成不包括（）。

A.技术标准
B.管理标准
C.工作标准
D.劳动标准

1.单项选择题地方标准报（）备案。

A.国务院所属部．局
B.国务院标准化行政主管部门
C.行业协会
D.国家科学技术委员会

2.多项选择题强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止（）

A、生产
B、经营
C、销售
D、进口

3.单项选择题 企业标准化是以（）为目标。

A.A
B.B
C.C
D.D

4.多项选择题 标准化的常用形式有简化、统一化、（）。

A.A
B.B
C.C
D.D

5.单项选择题以下标准描述正确的是（）。

A.标准是一个活动过程
B.标准化是为在一定范围内获得最佳经济效益
C.标准是经过标准化研究机构批准的文件
D.标准是可以重复和普遍应用的文件

6.单项选择题企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和（）等各项工作为主要内容。

A、质量
B、财务
C、营销
D、开发

7.单项选择题作为质量管理的一部分，质量控制致力于（）。

A.制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标
B.满足质量要求
C.提供质量要求会得到满足的信任
D.增强满足质量要求的能力

8.单项选择题产品质量特性是在（）过程形成的。

A.检验
B.采购
C.产品实现
D.设计

9.单项选择题某公司在按照GB/T19001—2000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审：一般是质量管理体系正式运行（）个月后，才实施质量管理体系的内审。

A.1
B.2
C.3
D.4

10.单项选择题如果感知质量高于认知质量，则一定会出现的是（）。

A.顾客满意
B.顾客抱怨
C.顾客忠诚
D.顾客高度满意