微信聊天记录作为证据时，需要对方当事人认可才行。

消费者购买的网络摄像头使用的加密系统轻易被破解，导致个人生活被直播，生产厂家应当承担赔偿责任。

为取得消费维权证据，可以在经营者私人设备或者场所悄悄安装摄像头、录音机等取得证据。

网络化消费品一经销售，只要硬件没有问题，后期服务例如软件安全升级属于生产者提供的免费服务，消费者不可以要求生产者承担责任。

网络化消费品例如网络摄相头被入侵，经营者如果存在安全保障不到位的问题，应当依照《网络安全法》承担相应法律责任。

销售者应承担修理、更换、退货或赔偿损失责任的情形有（）。

中国保护消费者基金会不属于消费者协会，不是消费者保护组织。

经营者销售过期的食品必须承担十倍赔偿责任。

消费者可以对相关行政主管部门处理消费投诉、举报等保护消费者权益的行为进行监督，必要时可能依法起诉其行政不作为。

服务消费过程中，经营者对于消费者财产安全是否承担责任及责任大小，关键看其承担责任是否具有合理性。