A.言谈举止文明礼貌
B.时刻维护职业形象
C.不影响客户的正常生活和工作
D.积极主动回应客户的抱怨
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A.客户至上
B.诚实信用
C.遵纪守法
D.勤勉认真
A.正规学校教育
B.工作实践
C.岗位培训
D.参加保险监管部门组织的考试
A.凤险识别与分析和评估的基本技能
B.理财方案的策划和设计技能
C.把握市场的能力
D.客户关系管理能力
A.《保险代理从业人员资格证书》
B.《保险代理从业人员展业证书》
C.通过保险代理从业人员资格考试
D.通过保险行业协会组织的考试
A.勤勉尽责
B.守法遵规
C.诚实信用
D.保险代理的专业技能
A.客户需要
B.手续费高低
C.保险费高低
D.提成高低
A.代理从业人员对所属机构的如实告知义务
B.代理从业人员对客户的如实告知义务
C.代理从业人员对保险公司的如实告知义务
D.代理从业人员对保险监管机构的如实告知义务
A.勤勉尽责
B.守法遵规
C.专业胜任
D.如实告知
A.诚实信用
B.勤勉尽责
C.守法遵规
D.专业胜任
A.规范保险监管部门的规则
B.规范保险公司的规则
C.规范从业人员行为的规则
D.规范投保人行为的规则
最新试题
以下不需要遵守保险销售人员行为准则的是（）。
为保证培训效果，建设好一支以经营管理、专业技术、保险营销和监管等人才为主体的队伍，保险公司必须规范保险培训人员的行为。以下关于保险培训人员基本 行为规范的说法中，错误的是（）。
以下不属于保险行业协会自律道德功能的是（）。
下面关于保险精算人员职业特征的阐述，错误的是（）。
对于电话销售中持续“高烧”的消费者投诉，保险公司应建立健全投诉受理和处理机制。下列说法错误的是（）。
以下关于社会公德的陈述，错误的是（）。
保险从业人员职业道德评价是调整保险从业人员职业行为的一种社会力量。下列不属于保险从业人员职业道德评价作用的是（）。
作为一名保险代理从业人员需要具备保险代理的特殊职业素质，胜任保险代理的专业性要求，即保险代理人需要遵守“专业胜任”的基本 行为规范。下列关于“专业胜任”的说法错误的是（）。
以下关于《保险销售从业人员监管办法》内容的说法中，正确的是（）。①规范的对象包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员②保险销售从业人员执业前应取得所在保险公司、保险代理机构发放的执业证书③保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训，培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德④保险公司、保险代理机构可以委托行业组织或者其他机构组织培训
爱岗敬业是职业道德规范的基础。以下关于爱岗敬业的说法中，错误的是（）。