指示性吞卡系统中的领卡手续与非指示性吞卡不同。

异地支行：单笔或当日累计等值1000万人民币（含）以下的由支行运营主管在“系统外调款申请书”上签批，超过1000万人民币由运营主管或分管区域运营总经理在申请书上签批。

原则上因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账应及时对涉及错账账户进行行内额度冻结，立即与客户联系，办理错账调款手续。

优化程序上线后，批量开户模块优化数据检查功能，新增逻辑判断项，对于存在明显逻辑错误的数据，需要手工删除，并展示在“删除的开户申请数据”区域。

优化程序上线后，批量开户模块优化数据检查功能，新增逻辑判断项，对于存在明显逻辑错误的数据，系统进行自动删除，并展示在“删除的开户申请数据”区域；对于存在逻辑问题须人工判断的，系统将展示在待处理区域，并展示具体的逻辑问题原因。

在办理柜面业务时，如客户因证件过期被管控，系统将拒绝交易，并提示：“客户证件过期，请客户更新证件后为客户办理。

已被证件过期管控的客户在柜面办理业务时，如客户提供合理理由，可按《关于手机银行维护证件信息等证件过期客户管理程序上线暨开展证件过期中止非柜面业务工作的通知》（招商银行总行零售网络银行部2018年第（138）号）“审核客户身份无误后，为客户办理临时解除手续，并原则上控制预约重新中止的时间不得超过四周”的要求处理。

因境外反洗钱检查，为确保客户资金及时到账，避免境外行进行反洗钱查询，客户办理境外汇款时，提示客户在汇款附言里填写出生日期，格式为“DOB：MM/DD/YYYY”。经办员应对附言中填写的出生日期进行核验，以确保真实性。如客户因个人需要在汇款附言里填写非本人的名称时，提示客户一并填写该人的出生日期，注意填写时与客户本人的出生日期信息应有所区分。

在“批量开户个人数据”模块中，新增“OCR校对”功能，经办导入开户清单、证件复印件影像后，系统将通过OCR技术自动识别、比对客户信息是否相符。（支持本地影像上传和直接扫描上传）

原政策要求：他行指示性吞卡原则上不得返还客户，“指示吞卡在自助设备吞卡系统进行录入登记，将卡片剪磁破坏芯片后作废只能由分行统一销毁处理”。