A.故障模型
B.问题模型
C.配置模型
D.变更模型
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A.蓝鲸业务为内置业务,不可删除
B.蓝鲸业务可以删除
C.蓝鲸的整体扩容操作会更新蓝鲸业务拓扑
D.蓝鲸业务下的主机是部署时自动上报的
A.用于以服务的形式为客户提供价值的一套特定的组织能力
B.一组相互关联、相互作用或是相互独立的组件,为共同的目的而形成的统一整体并童工运营
C.组织内执行特定活动的功能管理
D.执行特定活动的角色所组成的组织部门
A.进程可以绑定在模块上
B.进程的真实名称保存在"功能ID"属性上
C.不同业务的"进程名称"可以重复
D.进程可以绑定在主机上
A.影响度和紧急度
B.事件处理的技术难度
C.事件处理人的技术水平
D.事件的影响范围
A.支持自定义模型
B.支持事件推送
C.支持操作审计
D.支持可执行脚本的语法检查
A.事件很复杂,在找到规避措施之前需要根本原因分析
B.需要大量人员参与解决的事件
C.有高优先级或对业务有重大影响的事件
D.客户最在意的事件
A.主机生产厂商
B.CPU型号
C.操作系统类型
D.主机名
A.需要,由服务台人员负责完成
B.不需要
C.需要,由事件最终处理人负责完成
D.需要,由客户负责完成
A.业务
B.集群
C.模块
D.区域
A.流程和职能
B.成熟度和成本
C.端到端的服务
D.基础设施的可用性
最新试题
在服务生命周期中的哪个阶段来定义执行新服务的必要流程?()
配置平台主机详情里显示的属性信息,排列顺序是否支持调整?()
只有获得修改基础架构的授权,配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的授权?()
如何对接故障自愈不支持的告警源?()
下列哪些是故障自愈支持的告警源?()
蓝鲸配置平台的拓扑默认层级为”业务-集群-模块“,以下哪个说法是错误的?()
下列哪项是事件管理的主要目标?()
因为过失,一个用户的声卡被新声卡替换,为了便于将来参考,哪个ITIL流程用来记录这块不同生产厂商的新声卡?()
下面哪个流程或功能检查变更请求(RFCs)的合理性、可用性和必要性?()
对于事件管理的根本目的,以下描述中最准确的是?()