最新试题
对顾客情感的产生及发展产生作用的客观因素和外界力量的总和是()
题型:单项选择题
从营销者角度出发,各个企业的许多市场营销活动都可以臂式,作为对购买者行为的刺激下列错误的是()
题型:单项选择题
对于这类日用消费品,顾客经常购买.经常使用,购买时也不太认真挑选,讲求便利是其主要特征,他们对服务也有一定的要求,体现了()购买动机。
题型:单项选择题
顾客关系管理理论的产生包括哪几个方面?()
题型:单项选择题
顾客关系管理的概念正式提出是在哪一年?()
题型:单项选择题
顾客需要自身的特征,哪个不是所具备的特征?()
题型:单项选择题
在营销策略中,不是促销手段的是()
题型:单项选择题
顾客作为决策主体在购买过程中进行一系列活动,不包括()
题型:单项选择题
销售自动化的销售渠道包括()
题型:单项选择题
在购后使用过程中,顾客通过比较商品效用与预先预期的差距得出对商品满意程度的评价。属于购买决策过程中的()
题型:单项选择题