A.以客房部一个月的使用量为准
B.以一个楼层一周的使用量为准
C.以一个服务员一个班次的使用量为准
D.无明确规定

A.房门
B.酒柜
C.梳妆镜
D.台灯

A.公共区域的清扫
B.客房清洁
C.客房计划卫生
D.客房卫生质量控制

A.走廊上
B.沙发上
C.布件袋内
D.地毯上

A.特别清扫
B.彻底清扫
C.计划清扫
D.一般清扫

A.No Baggage
B.Expected Departure
C.Light Baggage
D.Extra Bed

A.在住客房打扫卫生时，如果客人不在房间，电话铃响时，清扫员应帮助客人接听电话
B.客房的一般清扫顺序是：重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。
C.清扫住客房时，应帮助客人整理其文件、报纸、书刊，放置整齐
D.一个客人住一室两床的房间，做床时最好开两张床，以便客人选择最喜欢的一张

A.请勿打扰房
B.请即清扫房
C.酒店自用房
D.外宿房

A.高温消毒法
B.浸泡消毒法
C.擦拭消毒法
D.喷洒消毒法

A.沸煮消毒法
B.浸泡消毒法
C.化学消毒法
D.高温消毒法