单项选择题根据饭店规模划分,有大型、中型和小型饭店,其主要依据是饭店所拥有的客房数量多少,客房在()间以上的是大型饭店。

A.300间
B.500间
C.600间
D.800间


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1.单项选择题“客人永远是对的”这句饭店经营格言产生于()。

A、大饭店时期
B、商业饭店时期
D、新型饭店时期
D、客栈时期

3.单项选择题星级标志由长城和()图案构成。

A.砖石
B.五角星
C.白金五角星
D.星星

4.单项选择题关于健身房的标准要求说法错误的是()。

A.营业时间不少于8小时
B.应提供毛巾和更衣柜
C.配备饮水机
D.有安全提示,提醒宾客保管贵重物品

5.单项选择题正常情况下,总机需要在电话铃响()内应答。

A.3秒
B.5秒
C.10秒
D.20秒

6.单项选择题关于西餐厅或风味餐厅说法正确的是()。

A.二星级饭店要求配备
B.三星级饭店要求配备
C.四星级饭店要求配备
D.五星级饭店要求配备

7.单项选择题关于客房微型酒吧描述正确的是()。

A.三星级饭店应当至少50%的房间配备小冰箱
B.四星级饭店可以不提供冰块
C.三星级饭店客房内需提供免费的茶和咖啡
D.五星级酒店80%的房间内需要配备小冰箱

9.单项选择题电视频道设置的顺序是()。

A.饭店自办节目—地方台—各省台—中央台—外语频道
B.外语频道—中央台—各省台—地方台—饭店自办节目
C.中央台—各省台—地方台—饭店自办节目—外语频道
D.外语频道—饭店自办节目—地方台—各省台—中央台