单项选择题连通房应高度关注隔音及()。
A.安全
B.卫生
C.服务
D.门锁
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1.单项选择题残疾人客房衣柜挂衣杆不高于()。
A.12000mm
B.13000mm
C.1400mm
D.1500mm
2.单项选择题残疾人客房两个门窥镜的高度分别为()。
A.600mm,800mm
B.800mm,1000mm
C.1000mm,1500mm
D.1100mm,1500mm
3.单项选择题残疾人客房的门链高度不超过()。
A.90厘米
B.100厘米
C.120厘米
D.150厘米
4.单项选择题高星级饭店的员工培训工作应做到常态化、制度化和()。
A.系统化
B.分级化
C.平常化
D.全员化
5.单项选择题饭店公共音响转播系统的平均声压为(),频率范围(),音质良好。
A.50~60DB,100~5000Hz
B.50~60DB,100~6000Hz
C.60~70DB,100~5000Hz
D.60~70DB,100~6000Hz
6.单项选择题()是饭店的第一要务。
A.卫生
B.服务
C.服务质量
D.安全
7.单项选择题星级划分条件的每条必备项目具有“一条否决”的效力,是因为必备项目具有()与不可缺失性。
A.必然性
B.必备性
C.严谨性
D.严肃性
8.单项选择题四星级饭店在评定星级时应对饭店产品进行()。
A.重点评价
B.全面评价
C.侧重评价
D.片面评价
9.单项选择题饭店星级标志已在国家()登记注册为证明商标。
A.工商行政管理总局
B.旅游星级饭店评定委员会
C.工商行政管理总局商标局
D.国际旅游商标局
10.单项选择题星级标志由()与五角星图案构成。
A.荷花
B.长城
C.橄榄枝
D.头像