A、财务
B、促销
C、采购
D、生产
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A、泡罩包装
B、贴体包装
C、收缩包装
D、拉伸包装
A、运输号码
B、货号
C、分类标志
D、收货地点和单位
A、谈判者的素质不同
B、谈判过程不合理
C、谈判地点不合理
D、谈判者的出发利益不同
A、釜底抽薪
B、借题发挥
C、决不退让
D、放弃谈判
A、技术和方法
B、材料
C、造型
D、标志
A、收缩包装
B、吸氧包装
C、透气包装
D、拉伸包装
A、强迫顾客购买
B、促使顾客想象,发掘他的需求
C、利用顾客女儿,向顾客施压
D、漫无目的的话语,只为了拉近与顾客的距离
A、要有专门的制度和人员来管理客户的投诉,有章可循
B、对于顾客投诉,力争在一定时间内解决部分问题,堵住顾客的嘴,实现及即使处理
C、分清造成顾客投诉的责任部门和责任人,从而在责任上进行区分
D、要对每一起顾客投诉及其处理都做详细的记录,实现留档分析
A、不问不答
B、有问必答
C、避实就虚
D、能言不书
A、比较自然、坦率,符合商务谈判活动中讨价还价的一般规律
B、往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是谈判中最为普遍采用的一种让步策略
C、这种让步策略一般适用于商务谈判的提议方
D、并不有利与谈判各方在等价交换、利益均沾的条件下达成协议
最新试题
()在一定意义上是企业经营"质量”的衡量方式。
()是20世纪90年代才被提出来的一个较新概念,是指可持续性经济发展中的,支持可持续性经济发展的市场营销
销售人员在使用好奇接近法时,应注意所谈问题要新奇而荒诞。
()是应对内环境的变化做出的一种营销调整策略,通常企业在运营过程中需要时刻关注自身的优劣势适时做出反应。
()指标是衡量中间商是否按生产商要求向最终消费者提供必要的服务以及服务的态度和质量如何。
品牌调研是()过程中必不可少的组成部分。
()常用的形式:表彰会,阶段表彰会。
()是评价营销策划方案是否可行的一个重要标准。
下列选项中,属于观察调查的缺点的是()。
总公司、分公司、督导区、业务部、业务室举办的各类竞赛,奖品的设置要因地因人,贵重未必有吸引力。这类属于()。