单项选择题插花的固定技巧是()。
A.花插座连体法
B.支撑定型法
C.圈叶法
D.卷叶法
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1.单项选择题全世界葡萄种植面积最大的国家是()。
A.西班牙
B.法国
C.中国
D.美国
2.单项选择题我国葡萄栽培品种有()多种。
A.1000
B.800
C.600
D.400
3.单项选择题世界上有葡萄栽培品种()多个。
A.6000
B.5000
C.4000
D.3000
4.单项选择题西湖龙井的三春又称()。
A.旗枪
B.雀舌
C.莲心
D.梗片
5.单项选择题茶叶中无机矿物营养元素在()种左右。
A.10
B.15
C.20
D.25
6.单项选择题竹与梅、()、菊相配成为四君子。
A.兰
B.桃
C.荷
D.莲
7.单项选择题竹与松、()相配成为岁寒三友。
A.兰
B.菊
C.梅
D.柏
8.单项选择题海棠与()、玉兰相配为玉堂富贵。
A.荷花
B.菊花
C.梅花
D.牡丹
9.单项选择题如果在为宾客服务时,遇到自己没把握的事应()
A、及时请示汇报
B、相对担任下来
C、婉言拒绝
D、试着解决
10.单项选择题良好的着装和精神面貌,使顾客对服务员产生()
A、安全感
B、尊重感
C、信任感
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下面哪项不属于无声语言()
题型:单项选择题
所谓巴氏灭菌,就是将牛奶加热至摄氏60°~63°并维持此温度()这样既能杀死全部致病菌,又能保持牛奶的营养成分,杀菌效果可达99%。
题型:单项选择题
下列选项中,不属于餐厅内微小气候的主要评价指标的是()。
题型:单项选择题
如果顾客当面投诉,餐厅服务员()的做法是不正确的。
题型:单项选择题
改善生活的客人需要讲究()。
题型:单项选择题
服务项目是指()
题型:单项选择题
不属于男性顾客的消费心理特点有()
题型:单项选择题
()不遵循左手礼的国家。
题型:单项选择题
仪表美通过人的访谈举止、待人接物以及社交能力展现出来,对仪表美的要求不正确的是()
题型:单项选择题
餐厅服务心理的内容不包括()
题型:单项选择题