A.纲领性文件
B.支持性文件
C.主要涉及纯技术性细节
D.不具有可操作性
E.编制质量手册的主要依据
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A.标题、编号
B.审核者、批准者签字
C.受控状态
D.发放编号、发布及实施时间
E.发布令
A.5
B.6
C.7
D.8
E.10
A.要在质量方针的框架下展开
B.应与质量方针保持一致
C.应明显高于组织现有水平
D.通过实现质量目标来达到向顾客提供满足产品要求的产品
E.质量目标应是可测量的
A.提出标准制定和修订工作计划或工作方案
B.调查研究,收集掌握国内外有关资料,并加以研究和分析
C.起草标准草案,广泛征求意见
D.对草案审查、定版、审批发布
E.对发布的标准进行宣传和推广
A.文件发布前应得到批准
B.必要时需对文件进行评审和更新
C.确保文件保持清晰,易于识别
D.外来文件通常不需进行特别控制
E.应防止作废文件的非预期使用
A.P计划plan、D实施do、C检查check、A改进action
B.阶段P:分析现状、找出问题、针对影响因素提出改进计划
C.阶段D:按既定计划贯彻执行
D.阶段C:对执行情况进行检查,评估效果
E.阶段A:总结分析检查结果,将成熟的经验纳入质量体系文件
A.应围绕明确的质量目标
B.应符合政府和其他第三方发布的有关的各项法规、条令、标准和国际公约的规定
C.应与其他质量管理体系文件和组织内部其他的管理制度之间协调统一
D.必须采用国内外的最为先进的标准、经验和科学技术
E.应结合组织的具体情况
A.具有先进的系统管理思想
B.强调建立有效的质量体系
C.目的在于顾客、社会和组织成员受益
D.长期赢得市场,创造价值
E.以上均不正确
A.管人员,管结果
B.管结果,管人员
C.管结果,管因素
D.管因素,管结果
E.管因素,管人员
A.提供客观证据
B.作为客观依据
C.带来直接经济效益
D.促进组织内协调一致有效运作
E.达到规定要求
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致力于提供质量要求会得到满足的信任,即为()。
ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则,既是ISO9000族标准的理论基础,又是组织的领导者进行质量管理的基本原则,形成了ISO9000族质量管理体系的基础,以下不正确的是哪项()。
质量管理体系文件中编写量最大的通常是()。
以下关于作业指导书的描述中正确的是()。
关于质量管理体系构成正确的是()。
操作类作业指导书(即操作指导书)的内容一般不包括()。
适合的SOP应满足下列要求,但不包括()。
美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书,提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念,同时应用四种方法持续改进组织的产品(服务)质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的()。
致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关的资源以实现质量目标,即为()。
我国正式实施等同采用ISO9000系列标准的时间是()。