单项选择题ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则,既是ISO9000族标准的理论基础,又是组织的领导者进行质量管理的基本原则,形成了ISO9000族质量管理体系的基础,以下不正确的是哪项()。

A.以顾客为中心
B.技术人员作用
C.全员参与
D.系统管理
E.持续改进


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1.单项选择题建立质量管理体系的出发点和终结点均为()。

A.质量方针
B.质量目标
C.质量控制
D.质量管理
E.质量计划

2.单项选择题国际标准化组织(ISO)成立的年份是()。

A.1938年
B.1947年
C.1951年
D.1960年
E.1965年

4.单项选择题质量管理体系文件采用电子媒体有其突出的优点,其中不包括()。

A.所有相关的人员都可以随时访问最新的,相同的信息
B.易于对文件的访问和更改进行控制
C.可以实现对文件的远程访问
D.作废文件的收回简单有效
E.比硬拷贝更安全

6.单项选择题作业指导书也称作标准操作规程(SOP),是质量管理体系的重要组成部分,对其阐述不正确的是哪项()。

A.厂方提供的仪器设备、试剂的使用说明书是SOP的重要组成部分,可作为外来文件直接引入质量管理体系文件中
B.制定全面合理的SOP可长期应用
C.是规范员工工作的书面规定,所有影响输血质量的活动都应制定相应的标准操作规程
D.正确执行适宜的SOP对输血质量管理体系的正常运行具有非常重要的作用
E.所有影响输血质量的活动都应制定相应的标准操作程序

7.单项选择题以下关于文件审核目的描述中不准确的是()。

A.保证文件符合所选定的质量体系标准的要求
B.保证文件的规定是切实可行的
C.保证文件表述准确,可实现“惟一理解”
D.保证文件全部受控
E.保证文件的结构合理,便于管理,充分考虑了文件控制的要求

9.单项选择题质量管理体系要素主要包括()。

A.人员、环境、资金、设备、软件
B.人员、政策、设备、硬件、软件
C.人员、环境、资金、设备、原材料
D.人员、规划、资金、设备、原材料
E.人员、环境、设备、方法、原材料

10.单项选择题全面质量管理概念中不包括()。

A.全员性
B.全面性
C.全天候
D.全过程
E.体系方法