A.人员、环境、资金、设备、软件
B.人员、政策、设备、硬件、软件
C.人员、环境、资金、设备、原材料
D.人员、规划、资金、设备、原材料
E.人员、环境、设备、方法、原材料
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A.全员性
B.全面性
C.全天候
D.全过程
E.体系方法
A.质量手册
B.程序性文件
C.作业指导书
D.质量记录、质量计划等
E.以上都是
A.应建立和实施献血和血液质量投诉的处理程序
B.指定质管部门人员负责,对献血和血液质量投诉和输血不良反应的报告进行调查处理并详细记录
C.采供血机构接到血液质量重大问题的投诉时,应及时向当地卫生行政管理部门报告
D.定期评审质量管理体系,制定预防和减少损失的措施,不断改进质量
E.遇到紧急情况应先自行处理,之后再向上级汇报
A.顾客要求
B.法律法规要求
C.认可、认证部门要求
D.隐含要求
E.组织对外的公开承诺
A.一级文件
B.二级文件
C.三级文件
D.四级文件
E.五级文件
A.干什么(what)
B.谁来干(who)
C.什么时间干(when)
D.什么地方干(wherE.
E.如何干(how)
A.使过程控制规范化,处于受控状态
B.对内、对外提供文件化证据
C.确保实现产品/工作/活动的质量特性
D.是持续改进质量的基础和依据
E.没有作业文件,一切工作或活动的质量都将无法保障
A.Play、Do、Check、Abbreviate
B.Play、Develop、Check、Action
C.Play、Develop、Capacity、Abbreviate
D.Plan、Do、Check、Action
E.Plan、Do、Check、Abbreviate
A.它是全过程管理,全员参与质量管理活动的全面质量管理
B.预防为主的理念
C.强调最高管理者的关键作用
D.突出了以顾客为中心的理念
E.重视理论分析
A.除少数涉及整个组织的作业指导书外,多数都由使用部门编写和管理
B.明确编写的目的
C.有针对性地进行编写
D.如果一个作业指导书涉及其他过程时,要在主管文件编写的部门组织下,处理好部门之间或过程之间的接口
E.作业指导书应由各部门主管负责编写
最新试题
自上而下编写质量体系文件的方法不具备的特点是()。
致力于增强满足质量要求的能力,即为()。
国际标准化组织(ISO)成立的年份是()。
质量管理体系文件采用电子媒体有其突出的优点,其中不包括()。
适合的SOP应满足下列要求,但不包括()。
致力于提供质量要求会得到满足的信任,即为()。
质量管理体系文件中编写量最大的通常是()。
美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书,提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念,同时应用四种方法持续改进组织的产品(服务)质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的()。
建立质量管理体系的出发点和终结点均为()。
管理评审的时间要求()。