单项选择题职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂,数以万计的现行(),划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。
A、工作类型
B、工作类别
C、工作种类
D、工作形态
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1.单项选择题职业道德是所有()在职业活动中应该遵循的行为准则。
A、工作人员
B、从业人员
C、职工
D、劳动者
2.单项选择题票据和结算凭证的内容有收款人、付款人或开户银行名称、日期、()、大小写金额、收付款地点、用途等。
A、签字
B、电话号
C、账号
D、手机号
3.单项选择题按照()来分类,花圈包括纸花圈、绢花圈、鲜花花圈三种类型。
A、质量
B、重量
C、色泽
D、材料
4.单项选择题按照()进行划分,殡葬用品主要分为殡仪用品和丧葬用品。
A、大小
B、功能
C、用途
D、质量
5.单项选择题殡仪服务对象要求领回骨灰时,请其出示(),殡仪服务员收取寄存证后请殡仪服务对象填写《骨灰领回单》。
A、骨灰寄存处出入证
B、居民身份证
C、骨灰寄存证
D、工作证或军人证等
6.单项选择题骨灰干燥程度采用目测和手感检验,骨灰应无明显的()迹象,骨灰无结板、成团现象。
A、结石
B、水分
C、受潮
D、发霉
7.单项选择题档案的立卷是将文件资料转化为()的一个过程,是档案管理工作的重要内容之一。
A、档案
B、文字
C、口头语言
D、书面语言
8.单项选择题你认为以下挽联中属于“挽亲朋好友”的是()
A、英灵垂天地,美德传室家
B、明月清风怀旧语,青山碧水含深情
C、碧水青山谁做主,落花啼鸟总伤情
D、教育英才功不朽,宣传马列死方休
9.单项选择题引导服务包括对殡仪服务对象的()、殡仪服务内容的咨询和协助办理有关殡仪服务手续等。
A、就餐安排
B、住宿安排
C、全程陪同
D、迎送招呼
10.单项选择题殡仪服务员在进行引导服务过程中,接待要热心,服务要(),解答问题要耐心,接受意见要虚心。
A、被动
B、仔细
C、放松
D、细心